A Microsoft está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica as práticas de recolha e utilização de dados dos serviços Windows Update e Microsoft Update (os "Serviços de Atualização"). Esta declaração não se aplica a outros produtos, serviços ou sites online ou offline da Microsoft.

Os Serviços de Atualização para o Windows incluem o Windows Update e o Microsoft Update:

• Windows Update é um serviço que fornece atualizações de software para o software do Windows e outro software de suporte, tal como firmware e controladores fornecidos por fabricantes de dispositivos.
• Microsoft Update é um serviço que oferece novo software da Microsoft e fornece atualizações de software para o software do Windows, bem como outro software da Microsoft, como o Microsoft Office.

Em versões do Windows anteriores ao Windows 8, os Serviços de Atualização podem apresentar periodicamente notificações detalhadas acerca de novo software da Microsoft e atualizações específicas que podem ser instaladas manualmente. Algumas atualizações disponíveis através dos Serviços de Atualização só podem ser obtidas por utilizadores que efetuaram a validação do software genuíno da Microsoft. A validação do software genuíno da Microsoft está sujeita a uma declaração de privacidade distinta, que pode ser lida online aqui.

Os Serviços de Atualização recolhem informações do computador do utilizador que nos permitem processar e melhorar os serviços, tais como:

• O software Microsoft e outro software de suporte (por exemplo, firmware e controladores fornecidos por fabricantes de dispositivos) instalado no computador do utilizador para o qual os Serviços de Atualização têm atualizações disponíveis. Isto ajuda-nos a determinar quais as atualizações adequadas ao utilizador.
• As definições de configuração do Windows Update e/ou do Microsoft Update, como, por exemplo, se pretende que as atualizações sejam transferidas ou instaladas automaticamente.
• Os êxitos, falhas e erros ocorridos ao aceder e utilizar os Serviços de Atualização.
• Números de identificação Plug and Play dos dispositivos de hardware – um código atribuído pelo fabricante do dispositivo que identifica o dispositivo (por exemplo, um determinado tipo de teclado).
• GUID (Globally Unique Identifier) – um número gerado aleatoriamente que não contém informações pessoais. Os GUID são utilizados para identificar computadores individuais sem identificar o utilizador.
• Nome do BIOS, número da revisão, fornecedor e data da revisão – informações sobre o conjunto das rotinas de software essenciais que testam o hardware, iniciam o sistema operativo no computador e transferem dados entre dispositivos de hardware ligados ao computador.
• Fabricante, Modelo, Função da Plataforma e Número de SKU — informações acerca do PC utilizadas para permitir investigações de diagnóstico nas instalações dos controladores.

Pode utilizar estes Serviços de Atualização acedendo ao Windows Update no Painel de Controlo e procurando atualizações ou alterando as definições de modo a permitir que o Windows instale automaticamente atualizações assim que ficam disponíveis (recomendado). No âmbito da funcionalidade Windows Update, pode optar ativamente por participar no Microsoft Update.

Se optar por obter atualizações de software importantes para o PC, a Ferramenta de Remoção de Software Malicioso do Windows (MSRC) pode ser incluída nestas atualizações. A ferramenta MSRT procura nos computadores infeções por software malicioso (“Malware”) mais comuns e específicas, e ajuda a remover as eventuais infeções encontradas. Se o software for executado, irá remover o Software Maligno listado aqui. Durante uma procura de Software Maligno, será enviado à Microsoft um relatório com informações específicas acerca do Software Maligno detetado, erros e outras informações acerca do computador. Para mais informações, leia a declaração de privacidade da Ferramenta de Remoção de Software Malicioso do Windows aqui.

Os dados enviados para a Microsoft são utilizados para processar e manter os Serviços de Atualização. Também são utilizados para gerar estatísticas agregadas que nos ajudam a analisar as tendências e a melhorar os nossos produtos e serviços, incluindo os Serviços de Atualização.

Para gerar estatísticas agregadas, os Serviços de Atualização utilizam o GUID recolhido pelos Serviços de Atualização para rastrear e registar o número de computadores individuais que utilizam os Serviços de Atualização, e se a transferência e a instalação de determinadas atualizações foram efetuadas com êxito ou falharam. Os Serviços de Atualização registam o GUID do computador que tentou efetuar a transferência e a instalação, o ID do item que foi solicitado, se as atualizações estavam disponíveis, bem como as informações padrão do computador.

As informações da ferramenta MSRT descritas acima são utilizadas para ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços antimalware, bem como outros produtos e serviços de segurança. Nenhuma informação dos relatórios da ferramenta MSRT será utilizada para o identificar ou contactar.

Se ativar os Serviços de Atualização, para funcionarem corretamente, alguns componentes de software do sistema que constituam ou estejam relacionados diretamente com os Serviços de Atualização terão de ser atualizados ocasionalmente. Estas atualizações têm de ser efetuadas antes de o serviço poder verificar a existência de outras atualizações, ou proceder à transferência ou instalação das mesmas. Estas atualizações necessárias corrigem erros, fornecem melhoramentos contínuos e mantêm a compatibilidade com os servidores da Microsoft que suportam o serviço. Se os Serviços de Atualização estiverem desativados, não receberá estas atualizações.

Um token é semelhante a um cookie. Armazena informações num pequeno ficheiro colocado no disco rígido pelo servidor dos Serviços de Atualização e é utilizado quando o computador estabelece ligação ao servidor dos Serviços de Atualização para manter uma ligação válida. É armazenado apenas no computador do utilizador, e não no servidor. Este cookie/token contém informações (como, por exemplo, a hora da última análise) para localizar as atualizações disponíveis mais recentes. Contém informações para gerir o conteúdo que deve ser transferido para o computador do utilizador, quando isto deve ocorrer, bem como um GUID para identificar o computador junto do servidor.

As informações existentes no conteúdo do cookie/token são encriptadas pelo servidor (à exceção da hora de expiração do cookie/token). Este cookie/token não é um cookie de browser, pelo que não pode ser controlado pelas definições do browser. O cookie/token não pode ser removido; no entanto, se os Serviços de Atualização não forem utilizados, o cookie/token não será utilizado.

De tempos a tempos, poderá ser convidado a participar num inquérito sobre a forma como utiliza o Windows Update ou o Microsoft Update Services. Cada inquérito inclui uma declaração de privacidade que indica detalhadamente a forma como a Microsoft utilizará as informações submetidas no âmbito desse inquérito.

Os Serviços de Atualização são ativados se uma das seguintes definições for selecionada: (a) instalar atualizações automaticamente; (b) transferir atualizações mas permitir escolher se as pretendo instalar; ou (c) procurar atualizações mas permitir escolher se as pretendo transferir e instalar. O serviço Windows Update é ativado e definido para "Instalar atualizações automaticamente" quando o utilizador escolhe as definições rápidas durante a configuração do Windows.

Se ativar os Serviços de Atualização, independentemente da definição escolhida, serão transferidas as atualizações necessárias para alguns componentes do serviço e instaladas automaticamente sem qualquer notificação ao utilizador. Se preferir não receber atualizações necessárias, desative os Serviços de Atualização.

Também pode optar por procurar ou instalar automaticamente atualizações Importantes e Recomendadas para o computador, ou apenas atualizações Importantes. As atualizações opcionais nunca são instaladas automaticamente. Para alterar as definições dos Serviços de Atualização após a configuração do Windows:

Se estiver a utilizar o Windows 8:

• Percorra a partir da margem direita do ecrã e toque em Procurar. Se estiver a utilizar um rato aponte para o canto inferior direito do ecrã e clique em Procurar.
• Introduza Windows Update na caixa de pesquisa, toque ou clique em Definições, e clique em Instalar atualizações opcionais.
• Clique em Alterar definições. Para desativar os Serviços de Atualização (incluindo as atualizações necessárias), selecione Nunca procurar atualizações.

Se estiver a utilizar o Windows Vista ou o Windows 7:

• Clique no botão IniciarTodos os Programas e em seguida clique em Windows Update.
• Clique em Alterar definições. Para desativar os Serviços de Atualização (incluindo as atualizações necessárias), selecione Nunca procurar atualizações.

Se estiver a utilizar o Windows XP:

• Clique no botão Iniciar e selecione Painel de Controlo, e em seguida selecione Atualizações Automáticas.
• Para desativar os Serviços de Atualização (incluindo as atualizações necessárias), selecione Desativar Atualizações Automáticas.

Se tiver escolhido procurar e instalar atualizações importantes, e receber a ferramenta MSRT como parte destas atualizações para o computador, pode desativar a funcionalidade de relatórios do software seguindo as instruções que se encontram aqui