Microsoft は個人情報の保護に努めています。この個人情報保護方針では、Windows Update と Microsoft Update の両サービス (以下、「Update サービス」) におけるデータの収集方法と使用方法について説明します。本方針は、その他のオンラインまたはオフラインの Microsoft サイト、製品、サービスには適用されません。
Windows の Update サービスには、Windows Update および Microsoft Update が含まれます:
Windows 8 より前のバージョンの Windows では、手動でインストールできる新しい Microsoft ソフトウェアや特定の更新プログラムについて、Update サービスによって詳しい通知が表示される可能性があります。Update サービスから提供される更新プログラムの一部は、正規の Microsoft ソフトウェアを実行していると認められたユーザーだけがご利用いただけます。正規の Microsoft ソフトウェアの確認については、別の個人情報保護方針で定められています。この個人情報保護方針は、こちらからオンラインで読むことができます。
Update サービスでは、サービスの運用および向上のために、お客様のコンピューターから次のような情報を収集します。
これらの Update サービスを利用するには、コントロール パネルの Windows Update に移動して更新プログラムを確認するか、Windows が自動的に利用可能な更新プログラムをインストールするように設定を変更します (推奨)。Windows Update の機能の中で、Microsoft Update を利用するかどうかを選択することができます。
お使いの PC のソフトウェアの重要な更新プログラムを入手することを選択した場合、Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (MSRT) が更新プログラムに含まれる場合があります。MSRT は、特定の流行している悪意のあるソフトウェア (マルウェア) にコンピューターが感染していないかをチェックし、感染している場合はマルウェアを削除します。MSRT を実行すると、こちらに記載されているマルウェアを削除します。マルウェアのチェック中に、検出されたマルウェア、エラー、お使いのコンピューターに関するその他の情報などの、特定の情報を記載したレポートが Microsoft に送信されます。詳細については、こちらから Microsoft Windows の悪意のあるソフトウェアの削除ツールのプライバシーに関する声明をお読みください。
Microsoft に送信されたデータは、Update サービスの運用および保守に使用されます。また、このデータに基づく総統計を生成することで、傾向を分析し、製品および Update サービスを含むサービスの向上に役立てます。
統計情報を生成するため、Update サービスは、Update サービスが収集した GUID を使用して、Update サービスを使用する個々のコンピューターの数、および、特定の更新プログラムのダウンロードとインストールが成功したかどうかを追跡して記録します。Update サービスは、ダウンロードとインストールを試みたコンピューターの GUID、要求された項目の ID、更新プログラムが使用可能かどうか、および標準的なコンピューター情報を記録します。
上記の MSRT 情報は、Microsoft のマルウェア対策などのセキュリティ製品とサービスの向上に利用させていただきます。MSRT レポートの情報が、お客様を特定したり、お客様に連絡したりするために使用されることはありません。
Update サービスを有効にすると、Update サービスを構成する、または直接関連するシステム上のソフトウェア コンポーネントで Update サービスが適切に機能しますが、そのためには Update サービス自体を最新の状態に保つ必要があります。Update サービスの更新プログラムは、サービスがその他の更新プログラムのダウンロードまたはインストールについて確認する前に実行しなくてはなりません。これらの必須の更新プログラムはエラーを修復し、継続的に向上し、サービスをサポートする Microsoft サーバーとの互換性を維持します。Update サービスが無効になっている場合、これらの更新プログラムを受信することはありません。
トークンは Cookie に似ています。トークンは情報を保存する小さなファイルで、Update サービスのサーバーによってお客様のコンピューターのハード ディスク上に配置され、お客様のコンピューターが Update サービスのサーバーに接続するときに、有効な接続を維持するために使用されます。トークンはお客様のコンピューター上にのみ保存され、サーバーには保存されません。Cookie またはトークンには、前回のスキャン日時など、最新の利用可能な更新プログラムを検索するのに必要な情報が含まれています。この情報には、コンピューターにダウンロードすべきコンテンツやダウンロードの実行時期を管理するための情報に加えて、お客様のコンピューターをサーバーに識別させるための GUID も含まれます。
Cookie またはトークンに含まれている情報は、その Cookie またはトークンの有効期限を除き、サーバーによってすべて暗号化されます。この Cookie またはトークンはブラウザーの Cookie ではないので、お客様のブラウザーの設定によって制御できません。また、削除することもできません。ただし、Update サービスを使用しない場合は、Cookie またはトークンは使用されません。
ユーザーの皆様に、Windows Update または Microsoft Update サービスの使用に関するアンケートへのご協力をお願いすることがあります。それぞれのアンケートには、そのアンケートで提供された情報の Microsoft での取り扱いについて細かく定めた個人情報保護方針が設けられています。
以下の設定のいずれかを選択した場合、Update サービスが有効になります: (a) 更新プログラムを自動的にインストールする、(b) 更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する、(c) 更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する。Windows のセットアップの際に [高速] を選択した場合は、Windows Update サービスが有効になり、"更新プログラムを自動的にインストールする" オプションが設定されます。
Update サービスを有効にすると、選択した設定に関わらず、サービスの一部のコンポーネントに必要な更新プログラムが、お客様への通知なしで、自動的にダウンロードされ、インストールされます。必要な更新プログラムを受信しない場合は、Update サービスを無効にしてください。
また、重要な更新プログラムと推奨される更新プログラムを確認するか、自動的にインストールするか、または、重要な更新プログラムだけを確認しインストールするかどうかを選択することができます。Windows セットアップの後で Update サービスの設定を変更するには:
Windows 8 を使用している場合:
Windows Vista または Windows 7 を使用している場合:
Windows XP を使用している場合:
重要な更新プログラムを確認してインストールすること、および、これらの更新プログラムの一部として MSRT を受信することを選択している場合は、こちら で説明されている手順に従って、ソフトウェアの報告機能を無効にすることができます。