Společnost Microsoft věnuje maximální pozornost ochraně osobních údajů. Toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů popisuje shromažďování dat a postupy jejich používání ve službách Windows Update a Microsoft Update (aktualizační služby). Toto prohlášení se nevztahuje na jiné online nebo offline weby, produkty a služby společnosti Microsoft.

Aktualizační služby pro Windows obsahují služby Windows Update a Microsoft Update:

• Služba Windows Update poskytuje aktualizace softwaru pro systém Windows a jiný podpůrný software, například ovladače a firmware, které jsou dodávány výrobci zařízení.
• Služba Microsoft Update vám přináší nový software od společnosti Microsoft a poskytuje aktualizace softwaru pro systém Windows a pro další software společnosti Microsoft, například systém Microsoft Office.

Ve verzích Windows předcházejících Windows 8, aktualizační služby pravděpodobně pravidelně oznamovaly nový software společnosti Microsoft a konkrétní aktualizace, které bylo možné nainstalovat ručně. Některé aktualizace mohou získat pouze uživatelé, kteří ověřili, že používají pravý software společnosti Microsoft. Na ověření pravosti softwaru společnosti Microsoft se vztahuje oddělené prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů, které si můžete online přečíst kliknutím sem.

Abychom mohli provozovat a vylepšovat aktualizační služby, shromažďují tyto služby o počítači následující informace:

• Software společnosti Microsoft a jiný podpůrný software (například ovladače a firmware dodávané výrobci zařízení) nainstalovaný v počítači, pro který jsou prostřednictvím aktualizačních služeb k dispozici aktualizace. Tyto informace nám pomáhají určit vhodné aktualizace.
• Nastavení konfigurace služeb Windows Update a Microsoft Update, například informace o tom, zda mají být aktualizace automaticky staženy nebo nainstalovány.
• Úspěchy, selhání a chyby, ke kterým dojde při přístupu k aktualizačním službám a jejich používání.
• Identifikační čísla hardwarových zařízení Plug and Play, což jsou kódy přiřazené výrobci zařízení, které zařízení (například určitý typ klávesnice) identifikují).
• Globální jedinečný identifikátor (GUID) - náhodně generované číslo, které neobsahuje osobní informace. Slouží k identifikaci jednotlivých počítačů bez identifikace uživatele.
• Název, číslo revize a datum revize systému BIOS, což jsou informace o sadě základních softwarových rutin, které testují hardware počítače, spouští operační systém v počítači a přenášejí data mezi hardwarovými zařízeními připojenými k počítači.
• Výrobce, model, role platformy a číslo - informace o počítači, které slouží k povolení diagnostického zkoumání instalací ovladače.

Tyto aktualizační služby můžete používat tak, že přejdete na ovládací panel Windows Update a vyhledáte aktualizace nebo změníte nastavení, aby systém Windows mohl automaticky instalovat aktualizace, jakmile budou k dispozici (doporučuje se). V rámci funkce Windows Update si můžete vybrat, zda se přihlásíte k odběru služeb Microsoft Update.

Pokud chcete získávat důležité aktualizace softwaru pro svůj počítač, může být součástí těchto aktualizací nástroj pro odebrání škodlivého softwaru (MSRC). Tento nástroj zjišťuje v počítačích infekce pomocí konkrétního převládajícího škodlivého softwaru (dále jen "Malware") a pomáhá odstranit zjištěné infekce. Pokud je software spuštěný, odstraní malware, jehož seznam je uveden zde. Během zjišťování malwaru bude společnosti Microsoft odeslána zpráva obsahující konkrétní informace o zjištěném malwaru, chybách a další informace o vašem počítači. Další informace získáte v prohlášení o ochraně osobních údajů Nástroje pro odebrání škodlivého softwaru systému Windows zde.

Data odeslaná společnosti Microsoft jsou použita k provozu a údržbě aktualizačních služeb. Také se používají k vytváření souhrnných statistik, které nám pomáhají analyzovat trendy a zdokonalovat naše produkty a služby, včetně aktualizačních služeb.

Aktualizační služby používají k vytváření souhrnných statistik identifikátor GUID získaný aktualizačními službami ke sledování a zaznamenání počtu jednotlivých počítačů, které aktualizační službu používají. Zjišťují také, zda je stažení a instalace konkrétních aktualizací úspěšná či nikoli. Aktualizační služby zaznamenají identifikátor GUID počítače, který se pokusil o stažení a instalaci, ID požadované položky, zda byly aktualizace dostupné a standardní informace o počítači.

Výše popsané informace služby Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft pomáhají vylepšovat náš antimalwarový program a jiné produkty a služby pro zabezpečení. Žádné informace ze zpráv služby Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft nebudou použity k vaší identifikaci či kontaktování.

Pokud zapnete aktualizační služby a chcete, aby správně fungovaly, je třeba v určitých intervalech aktualizovat některé softwarové komponenty, kterými jsou aktualizační služby tvořeny nebo které s těmito službami přímo souvisejí. Tyto aktualizace je třeba provést předtím, než bude služba vyhledávat, stahovat a instalovat jiné aktualizace. Tyto požadované aktualizace opravují chyby, přinášejí průběžná vylepšení a zajišťují kompatibilitu se severy společnosti Microsoft, které službu podporují. Pokud aktualizační služby vypnete, nebudete moci tyto aktualizace přijímat.

Token je podobný souboru cookie. Informace se ukládají do malého souboru, který je serverem aktualizační služby umístěn na pevný disk a používá se při připojení počítače k serveru aktualizační služby, aby bylo zajištěno platné připojení. Tento soubor je uložený pouze v počítači, ne na serveru. Soubory cookie a tokeny obsahují informace (např. čas poslední kontroly), aby bylo možné nalézt nejnovější aktualizace, které jsou k dispozici. Obsahuje informace o tom, kdy a jaký obsah by měl být stahován do počítače, a identifikátor GUID pro identifikaci počítače na serveru.

Informace obsažené v souboru cookie nebo v tokenu (kromě času vypršení platnosti souboru cookie nebo tokenu) jsou šifrovány serverem. Tento soubor cookie ani token není soubor cookie prohlížeče, takže ho nelze řídit nastavením prohlížeče. Soubor cookie ani token nelze odstranit, ale pokud nepoužíváte aktualizační služby, soubor cookie ani token nebudou použity.

V některých případech můžete být vyzváni k účasti na průzkumu, jak používáte služby Windows Update nebo Microsoft Update. Každý průzkum zahrnuje prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů, které podrobně popisuje, jak společnost Microsoft použije zaslané informace.

Aktualizační služby jsou zapnuté, pokud vyberete některé z následujících nastavení: (a) automaticky instalovat aktualizace; (b) stahovat aktualizace, ale dotázat se, zda mají být nainstalovány; (c) Vyhledávat aktualizace, ale dotázat se, zda mají být staženy a nainstalovány. Když během instalace systému Windows vyberete možnost expresní instalace, je služba Windows Update zapnutá a nastavená na volbu Automaticky instalovat aktualizace.

Pokud zapnete aktualizační služby budou bez ohledu na nastavení staženy a nainstalovány požadované aktualizace některých součástí služby, aniž byste na to byli upozorněni. Pokud povinné aktualizace nechcete přijímat, vypněte aktualizační služby.

Můžete se také rozhodnout, zda budete kontrolovat nebo automaticky instalovat důležité a doporučované aktualizace pro váš počítač, nebo pouze důležité aktualizace. Volitelné aktualizace se nikdy automaticky neinstalují. Změna aktualizačních služeb po instalaci Windows:

Pokud používáte Windows 8:

• Přejděte z pravé strany obrazovky a klepněte na tlačítko Hledat. Pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a klikněte na tlačítko Hledat.
• Do vyhledávacího pole zadejte text Windows Update, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a pak klikněte na položku Nainstalovat volitelné aktualizace.
• Klikněte na položku Změnit nastavení. Chcete-li aktualizační služby (včetně povinných aktualizací) vypnout, vyberte možnost Nikdy nevyhledávat aktualizace.

Používáte-li Windows Vista nebo Windows 7:

• Klikněte na tlačítko Start, na položku Všechny programy a potom na položku Windows Update.
• Klikněte na tlačítko Změnit nastavení. Chcete-li aktualizační služby (včetně povinných aktualizací) vypnout, vyberte možnost Nikdy nevyhledávat aktualizace.

Pokud používáte systém Windows XP:

• Klikněte na tlačítko Start, přejděte na položku Ovládací panely a vyberte možnost Automatické aktualizace.
• Chcete-li aktualizační služby (včetně povinných aktualizací) vypnout, vyberte možnost Vypnout automatické aktualizace.

Pokud jste se rozhodli vyhledat a nainstalovat důležité aktualizace a jako jejich součást do počítače stáhnout službu Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft, můžete zakázat funkci zasílání zpráv softwaru pomocí pokynů, které jsou uvedeny zde