Ao procurar actualizações no site Update, aparece o erro 0x800A01AD
Última actualização : 24/05/2005 Imprimir | Fechar


Descrição do problema
Esta mensagem de erro pode ocorrer quando não tem permissões suficientes para as chaves de registo do Windows Update. O ficheiro WindowsUpdate.log também inclui os erros 0x80070005 e 0x80080005.

Aplicável a sistemas operativos e produtos

  • Windows XP

  • Windows Server 2003

Resoluções
1. Verifique as permissões na chave de registo do Windows Update
  1. Clique em Iniciar.
  2. Escolha Executar.
  3. Na caixa Executar, escreva REGEDIT.
  4. Clique em OK.
    5. O Editor de Registo é aberto.
    *AVISO*
    A utilização incorrecta do Editor de Registo pode provocar problemas graves, podendo vir a ser necessária a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não pode garantir que os problemas resultantes da incorrecta utilização do Editor de Registo possam ser resolvidos. Utilize o Editor de Registo por sua conta e risco.
  5. Vá até à seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate.
  6. No menu, clique em Editar. Clique em Permissões.
  7. Para Administradores e Sistema, seleccione as caixas de verificação Permitir junto das permissões Controlo Total e Ler. NOTA: Em certos casos, estas caixas de verificação estão a cinzento. Certifique-se de que todas as contas têm as permissões adequadas.
  8. Clique em Aplicar.
  9. Clique em OK.
  10. Feche o Editor de Registo.
  11. Reinicie o sistema.


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