Declaración de privacidad de los servicios de actualización
Última actualización realizada en marzo de 2012

Microsoft se compromete a proteger su privacidad. La siguiente declaración explica las prácticas de recopilación y uso de datos de los servicios Windows Update y Microsoft Update (los "servicios de actualización"). Esta declaración no es aplicable a otros sitios, productos o servicios de Microsoft en línea o sin conexión.

¿Qué hace esta característica?

Los servicios de actualización para Windows incluyen Windows Update y Microsoft Update:

En las versiones de Windows anteriores a Windows 8, los servicios de actualización podían mostrar periódicamente notificaciones detalladas acerca de nuevo software de Microsoft y actualizaciones específicas que podría instalar manualmente. Algunas de las actualizaciones disponibles a través de los servicios de actualización sólo pueden obtenerlas los usuarios que han validado la ejecución de software de Microsoft original. La validación del software de Microsoft original está cubierta por una declaración de privacidad separada que puede leer en línea aquí.

Información recopilada, procesada o transmitida

Los servicios de actualización Update Services recopilan información del equipo que nos facilita el funcionamiento y la mejora de los servicios. Esta información incluye:

Puede usar los servicios de actualización de Update Services accediendo a Windows Update en el Panel de control o buscando actualizaciones o cambiando su configuración para permitir que Windows instale automáticamente las actualizaciones según van estando disponibles (recomendado). En la característica Windows Update, puede optar por Microsoft Update.

Si decide obtener actualizaciones importantes de software para su PC, la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows (MSRC) podría incluirse con estas actualizaciones. MSRT busca si en los equipos hay infecciones de software malintencionado específico y prevalente (“Malware”) y ayuda a quitar las infecciones encontradas. Si se ejecuta el software, quitará el Malware que aparece aquí. Durante una comprobación de Malware, se enviará un informe a Microsoft con información específica acerca del Malware detectado, los errores y otra información sobre su equipo. Para obtener más información, lea la declaración de privacidad de la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows aquí.

Uso de la información

Los datos enviados a Microsoft se usan para el funcionamiento y mantenimiento de los servicios de actualización. También se usan para generar estadísticas de agregado que nos ayudan a analizar las tendencias y a mejorar nuestros productos y servicios, como los servicios de actualización.

Para generar estadísticas de agregado, los servicios de actualización utilizan el GUID recopilado por los servicios de actualización para realizar un seguimiento y registrar el número de equipos individuales que usan los servicios de actualización y si la descarga e instalación de actualizaciones específicas se ha realizado con éxito o no. Los servicios de actualización registran el GUID del equipo que intentó la descarga e instalación, el Id. del elemento solicitado, si se requirieron actualizaciones e información estándar sobre el equipo.

La información de MSRT descrita anteriormente se usa para ayudar a mejorar nuestro anti-malware y otros productos y servicios de seguridad. No se usará ninguna información de los informes de MSRT para identificarle ni para contactarles.

Actualizaciones necesarias

Si activa los servicios de actualización, para que funcionen correctamente deberá actualizar de vez en cuando algunos componentes de software en el sistema que forman o que están directamente relacionados con los servicios de actualización. Estas actualizaciones deben ejecutarse antes de que el servicio pueda buscar, descargar o instalar otras actualizaciones. Estas actualizaciones necesarias corrigen errores, proporcionan mejoras continuas y mantienen la compatibilidad con los servidores de Microsoft que admiten el servicio. Si se desactivan los servicios de actualización, no recibirá dichas actualizaciones.

Cookies/Tokens

Un token es similar a una cookie. Almacena información en un pequeño archivo que el servidor de los servicios de actualización coloca en el disco duro y que se usa cuando el equipo se conecta a ese servidor con el fin de mantener una conexión válida. Esta cookie/token contiene información (como la hora de la última búsqueda) para encontrar las actualizaciones disponibles más recientes. También contiene información para administrar qué contenido debe descargarse al equipo y cuándo hacerlo, así como un GUID para identificar al equipo en el servidor.

El servidor cifra la información incluida en el contenido de la cookie/token (a excepción de la fecha de caducidad de la cookie/token). En este caso no se trata de una cookie de exploración, por lo que no se puede controlar a través de la configuración del explorador. Además, no se puede quitar; no obstante, si no usa los servicios de actualización, la cookie/token no se usará.

Acerca de las encuestas

En algunas ocasiones, puede que se le invite a participar en una encuesta acerca de su uso de Windows Update o Microsoft Update Services. Cada encuesta incluye una declaración de privacidad que detalla el uso que Microsoft hará de la información enviada junto con la encuesta.

Elección y control

Los servicios de actualización se activan si elige una de las siguientes configuraciones: (a) instalar actualizaciones automáticamente; (b) descargar actualizaciones, pero permitirme elegir si deseo instalarlas; o (c) buscar actualizaciones, pero permitirme elegir si deseo descargarlas e instalarlas. El servicio Windows Update se activa y se configura en "Instalar actualizaciones automáticamente" si elige la configuración rápida durante la instalación de Windows.

Si activa los servicios de actualización, independientemente de cuál sea la configuración que elija, las actualizaciones necesarias de algunos componentes del servicio se descargarán e instalarán automáticamente sin avisarle. Si prefiere no recibir las actualizaciones necesarias, desactive los servicios de actualización.

También puede elegir si se buscan o se instalan automáticamente las actualizaciones importantes y recomendadas para su equipo o solo las actualizaciones importantes. Las actualizaciones opcionales nunca se instalan automáticamente. Para cambiar la configuración de los servicios de actualización una vez configurado Windows:

Si usa Windows 8:

Si usa Windows Vista o Windows 7:

Si usa Windows XP:

Si ha elegido buscar e instalar las actualizaciones importantes y recibe MSRT como parte de estas actualizaciones para su equipo, puede desactivar la funcionalidad de notificación del software siguiendo las instrucciones que aparecen aquí