Ofte stillede spørgsmål

  • Introduktion til Microsoft Update
  • Brug af Microsoft Update
  • Understøttede versioner og sprog
  • Fejlfinding
  • Netværk og avancerede oplysninger
  • Introduktion til Microsoft Update

    Hvad er Microsoft Update?
    Det er det nye websted fra Microsoft, som hjælper dig med at opdatere Microsoft Windows og mange andre Microsoft-programmer, som du har installeret, f.eks. Microsoft Office, Microsoft Exchange Server og Microsoft SQL Server - alle samlet på et praktisk sted.

    Fungerer det med Automatiske opdateringer?
    Ja. Hvis du slår Automatiske opdateringer til ved hjælp af indstillingerne i Kontrolpanel, finder og installerer Windows automatisk opdateringer med høj prioritet til Microsoft-produkter, som du har installeret, og som understøttes af webstedet.

    Hvis jeg bruger Microsoft Update, skal jeg så stadig besøge webstedet Windows Update?
    Nej. Microsoft Update leverer de samme opdateringer, som findes på webstedet Windows Update, og flere. Microsoft Update er designet til at gøre det lettere for dig at opdatere Windows og dine Microsoft-produkter på ét sted.

    Skal jeg stadig hente opdateringer fra Office Online eller bruge Office Update?
    Nej, ikke hvis du har installeret Office 2003- eller Office XP-produkter. Hvis du bruger Office 2000-produkter, eller hvis din computer har en brugerspecifik installation af Office-produkter, skulle du stadig få opdateringer fra Office Update.
    Hvis du gerne vil hente sjove eller nyttige tilføjelsesprogrammer, f.eks. skabeloner, multimedieklip eller andre medier til enhver version af Office og uanset hvilken version af Office-produkterne, som du har installeret, skal du stadig besøge Microsoft Office Online.

    Tip! Hvis du vil kontrollere, hvilken version af Office du bruger, skal du åbne et hvilket som helst Microsoft Office-program. Klik på Hjælp, og klik derefter på Om (programnavn).

    Hvor ofte bør jeg besøge Microsoft Update?
    Det er forskelligt. Hvis du slår Automatiske opdateringer til, får du automatisk de vigtigste opdateringer til computeren. Du skal kun besøge webstedet for at søge efter valgfrie opdateringer til din software og hardware.

    Hvis du ikke bruger Automatiske opdateringer, skal du besøge webstedet så ofte som muligt og mindst en gang om ugen.

    Hvilke opdateringstyper udgiver Microsoft?
    Se denne beskrivelse af standardterminologien, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer.

    Hvordan fungerer webstedet sammen med min computer?
    Microsoft Update arbejder sammen med opdateringssoftware i Windows. Når du besøger webstedet, identificerer softwaren, hvilken version af Windows og andre Microsoft-produkter du bruger. På denne måde viser webstedet dig kun de opdateringer, som passer til computeren, og ikke alle opdateringer, der er udgivet af Microsoft. Politikken om beskyttelse af personlige oplysninger beskriver nærmere de oplysninger, der bruges til at finde opdateringerne, som computeren har behov for.

    Hvor ofte udgiver Microsoft Update nye opdateringer?
    Sikkerhedsrelaterede opdateringer udgives en gang om måneden. Men hvis der forekommer en sikkerhedstrussel, f.eks. en udbredt virus eller orm, som påvirker Windows-baserede computere, udgiver Microsoft en relevant opdatering så hurtigt som muligt. Andre typer opdateringer udgives, når de er klar.

    Det er en god ide at slå Automatiske opdateringer til, så din computer kan modtage opdateringer med høj prioritet, når de bliver tilgængelige.

    Brug af Microsoft Update

    Hvordan vælger jeg, hvilke opdateringer jeg skal installere?
    Vi anbefaler, at du installerer alle opdateringer med høj prioritet til computeren og ikke kun opdateringer til et bestemt produkt. Når du har installeret de vigtigste opdateringer, kan du vælge mellem eventuelt resterende valgfrie opdateringer til dine programmer og din hardware.

    Hvad er forskellen mellem Hurtig og Brugerdefineret?
    Når du søger efter opdateringer, har du to muligheder:

    • Hurtig (anbefales) finder alle opdateringer med høj prioritet til computeren, så du kan installere dem med ét klik. Dette er den letteste og hurtigste måde at holde din computer opdateret på.
    • Brugerdefineret finder alle opdateringer med høj prioritet og valgfrie opdateringer. Du skal gennemse og vælge de opdateringer, som du vil installere en efter en.

    Er det nødvendigt, at jeg installerer valgfrie opdateringer?
    Nej. Valgfrie opdateringer løser mindre problemer eller føjer ikke-kritisk funktionalitet til din computer. Det er vigtigere at installere opdateringer med høj prioritet, så din computer får den seneste vigtige og sikkerhedsrelaterede software.

    Hvordan kan jeg få flere oplysninger om en opdatering, før jeg installerer den?
    Klik på navnet på hver opdatering for at se beskrivelsen. Klik på hyperlinket Detaljer, der findes i alle beskrivelser, for at se systemkrav og supportoplysninger.

    Skal jeg foretage mig noget, før eller mens jeg installerer en opdatering?
    Nogle gange. Nogle opdateringer kræver, at du skal acceptere en slutbrugerlicensaftale (EULA), besvare et spørgsmål om installationsprocessen eller genstarte computeren, før du kan installere dem.

    Hvad sker der, hvis jeg vælger "Vis ikke denne opdatering igen"?
    Microsoft Update beder dig ikke længere om at gennemse eller installere den pågældende opdatering. Men hvis du skjuler en opdatering med høj prioritet, vil du muligvis blive mindet om, at du mangler en opdatering, som er vigtig for sikkerheden på din computer.

    Hvordan får jeg en skjult opdatering tilbage senere?
    Klik på Gendan skjulte opdateringer på webstedet, og gennemse og installer derefter de opdateringer, som du ønsker.

    Hvordan føjer jeg Microsoft Update til min liste over websteder, jeg har tillid til?

    • Klik på Internetindstillinger i menuen Funktioner i Internet Explorer.
    • Under fanen Sikkerhed skal du klikke på Websteder, du har tillid til og derefter klikke på Websteder.
    • Under Føj dette websted til zonen skal du skrive (eller kopiere og indsætte) denne URL-adresse: http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/.
    • Klik på Tilføj, og klik derefter på OK.

    Understøttede versioner og sprog

    Hvilke operativsystemer understøttes af Microsoft Update?
    Webstedet Microsoft Update tilbyder opdateringer til Windows- og Microsoft-programmer som beskrevet herunder.

    Version af operativsystem Microsoft Update-support
    Windows Server 2003
    • Windows Server 2003 med Service Pack 1
      • Løbende
        • Windows Server 2003
          • Der tilbydes ikke nye opdateringer efter juni 2007
            Windows XP
            • Windows XP med Service Pack 2
              • Løbende
                • Windows XP med Service Pack 1
                  • Der tilbydes ikke nye opdateringer efter september 2006. Tidligere opdateringer er tilgængelige
                    • Windows XP
                      • Der tilbydes ikke nye opdateringer efter september 2004. Tidligere opdateringer er tilgængelige
                        Windows 2000
                        • Windows 2000 med Service Pack 4
                          • Løbende
                            • Windows 2000 med Service Pack 3
                              • Der tilbydes ikke nye opdateringer efter juni 2005. Tidligere opdateringer er tilgængelige
                                • Windows 2000 med Service Pack 2
                                  • Understøttes ikke. Brug Windows Update
                                    • Windows 2000 med Service Pack 1
                                      • Understøttes ikke. Brug Windows Update
                                        • Windows 2000
                                          • Understøttes ikke. Brug Windows Update

                                            Tip! Er du ikke sikker på, hvilken version af Windows, der køres på computeren? Besøg Microsoft-webstedet Beskyt din computer. Klik derefter på Find ud af, hvilken version af Windows computeren kører under Introduktion.

                                            Hvilke produkter understøtter Microsoft Update?
                                            Ud over Windows-opdateringer tilbyder webstedet Microsoft Update opdateringer til nogle Microsoft-produkter, herunder Microsoft Office 2003, Office XP, Microsoft Exchange Server og Microsoft SQL Server. Normalt tilbydes opdateringerne kun til de seneste versioner af produkterne.

                                            Bemærk! Du tilbydes kun opdateringer til Microsoft-produkter, der allerede er installeret på computeren.

                                            Hvor længe modtager jeg opdateringer og support til produktet?
                                            Du kan finde flere oplysninger om, hvor længe der ydes support på Microsoft-produkter, i de aktuelle regler for Microsofts supportpolitik.

                                            Hvilke browserversioner kan jeg bruge til at få adgang til Microsoft Update?
                                            Du kan bruge Microsoft Internet Explorer 5, men vi anbefaler, at du bruger Internet Explorer 6 eller nyere.

                                            Hvordan kan jeg finde ud af, hvilken version af Internet Explorer jeg bruger?
                                            Klik på Om Internet Explorer i menuen Hjælp i Internet Explorer.

                                            Kan jeg se webstedet Microsoft Update på et andet sprog?
                                            Ja, men opdateringerne vises ikke længere på samme sprog, som du bruger til at få vist links, indstillinger og vejledninger på webstedet. Titler på og oplysninger om en opdatering vises på computerens standardsprog.

                                            Hvordan ændrer jeg sprogindstillingerne??

                                            • Klik på Skift indstillinger på webstedet Microsoft Update.
                                            • Vælg det sprog, som du vil have vist webstedet på, og klik derefter på Anvend ændringerne nu.
                                            • Når du bliver bedt om at bekræfte ændringen, skal du gøre et af følgende:
                                              • Klik på OK for at ændre sprogindstillingerne med det samme.
                                                Du skal gennemse og vælge opdateringer igen.
                                              • Klik på Annuller for at bruge det nye sprog efter installation af valgte opdateringer.
                                                Næste gang du besøger Microsoft Update, anvendes den nye sprogindstilling.

                                            Hvorfor anbefaler Microsoft Update, at jeg bruger et bestemt sprog?
                                            Det svarer til indstillingen for standardsproget på computeren. Hvis du bruger det, kan du få vist webstedet på det samme sprog, som de titler og oplysninger om opdateringer, der passer til computeren.

                                            Kan jeg hente opdateringer på flere sprog?
                                            Ja. Microsoft Update vælger automatisk sprogindstillinger for hvert program på computeren. Hvis du bruger flere sprog, får du mulighed for at vælge opdateringer til hvert program på det pågældende sprog.

                                            Fejlfinding

                                            Hvad sker der, hvis jeg annullerer overførselsprocessen eller afbryder forbindelsen til internettet, før en opdatering er fuldstændigt hentet?
                                            Opdateringen fortsætter overførslen fra det sted, den blev afbrudt, næste gang du opretter forbindelse til internettet.

                                            Der vises en Internet Explorer-fejl—hvordan ændrer jeg indstillingerne, så de virker med Microsoft Update?
                                            Brug standardsikkerhedsindstillingerne:

                                            • Klik på Internetindstillinger i menuen Funktioner i Internet Explorer.
                                            • Klik på Internet under fanen Sikkerhed, og klik derefter på Standardniveau.

                                            Hvis du vil forhindre, at problemer opstår, kan du også føje Microsoft Update til din liste over websteder, du har tillid til. Du kan finde en vejledning i afsnittet Brug af Microsoft Update).

                                            Jeg får ActiveX- eller scripting-advarsler, når jeg bruger Microsoft Update—er der et problem?
                                            Nej. Microsoft Update bruger disse teknologier til at fastslå, hvilke opdateringer computeren har behov for. Som en sikkerhedsforanstaltning er Microsoft Update-activeX-objekter digitalt signeret af Microsoft. Men hackere bruger nogle gange de samme teknologier til at beskadige din computer. Internet Explorer advarer dig, så du kan bestemme, om du vil stole på websteder, som bruger disse objekter, eller ej.

                                            Få flere oplysninger om digitale certifikater, om at have tillid til websteder og om at vælge sikkerhedsindstillinger ved at søge i Internet Explorer Hjælp. Hvis du ikke vil se disse advarsler, når du bruger Microsoft Update, kan du ændre sikkerhedsindstillingerne, men det anbefales ikke. Hvis du sætter niveauet for indstillingerne ned, er computeren sårbar over for virus og andre sikkerhedstrusler.

                                            Hvorfor kan jeg ikke se opdateringsoplysninger, oplysninger om installationsoversigt eller fejlfindingsartikler?
                                            Din software til blokering af pop op-vinduer eller dine indstillinger tillader ikke, at du åbner et nyt browservindue fra links, som du klikker på, når du befinder dig på et websted.

                                            Sådan ændrer du indstillingerne for blokering af pop op-vinduer (tilgængelig for Internet Explorer 6 på Windows XP SP2 eller nyere):

                                            • I Internet Explorer skal du i menuen Funktioner pege på Blokering af pop op-vinduer og derefter klikke på Indstillinger for blokering af pop op-vinduer.
                                            • Gør et af følgende:
                                              • Hvis du kun vil tillade pop op-vinduer, når du bruger Microsoft Update, skal du, under Adressen på webstedet, der skal tillades, skrive (eller kopiere og indsætte) denne URL-adresse: https://update.microsoft.com og derefter klikke på Tilføj.
                                              • Hvis du vil tillade, at nye browservinduer åbnes, når du bruger et sikkert (https://) websted, skal du klikke på Lav: Tillad pop op-vinduer fra sikre websteder på listen Filterniveau.

                                            Hvis du bruger anden software til blokering, skal du finde ud af, om du kan ændre indstillingerne udelukkende for links, som du klikker på, når du befinder dig på et websted. Hvis ikke, er du muligvis nødt til at tillade pop op-vinduer, mens du bruger Microsoft Update.

                                            Hvor finder jeg hjælp, hvis jeg har problemer med at installere en opdatering?
                                            Se Microsoft Update Hjælp og support for at få oplysninger om disse og andre indstillinger:

                                            Hvorfor kan jeg ikke finde en opdatering, når jeg har gendannet skjulte opdateringer?
                                            En anden opdatering, som du har installeret, har allerede løst samme problem. Hvis du f.eks. har installeret en service pack eller samlet opdateringspakke, har computeren muligvis ikke længere brug for den opdatering, som du skjulte tidligere.

                                            Hvorfor kan jeg ikke installere nogle opdateringer på samme tid som andre opdateringer?
                                            Nogle opdateringer, f.eks. service packs og samlede opdateringspakker, omfatter flere opdateringer, som løser samme problemer.

                                            Andre typer opdateringer kræver, at du genstarter computeren, før de træder i kraft. Du skal installere disse opdateringer separat. Du kan derefter vende tilbage til Microsoft Update for at se, om der er flere tilgængelige opdateringer.

                                            Netværk og avancerede oplysninger

                                            Hvad gør jeg, hvis jeg skal opdatere mere end en computer?
                                            Hvis du har et hjemme- eller mindre kontornetværk, skal du opdatere computerne hver for sig.

                                            Hvis du er netværksadminisstrator, skal du gå til Administratorindstillinger for at få oplysninger om yderligere opdateringstjenester, f.eks. Windows Update-katalog og Windows Server Update Services.

                                            Hvad er MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer)?
                                            MBSA er et værktøj, som scanner Windows-baserede computere, der befinder sig på et netværk, for at finde almindelige sikkerhedsrelaterede fejlkonfigurationer og manglende sikkerhedsopdateringer. Værktøjet omfatter en grafisk og en kommandolinje-brugergrænseflade og kan udføre scanninger på lokale og fjerncomputere. Det kan også oprette en sikkerhedsrapport for hver computer på det netværk, der scannes. Du kan få flere oplysninger ved at læse oversigten over MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer).

                                            Hvilke typer opdateringer leverer Automatiske opdateringer, Microsoft Update og Windows Server Update Services?

                                              Automatiske opdateringer Microsoft Update-websted
                                            Hurtig Brugerdefineret
                                            Windows Server Update Services*
                                            Opdateringer med høj prioritet
                                            Vigtige opdateringer X X X X
                                            Sikkerhedsrettelser X X X X
                                            Samlede opdateringspakker X X X X
                                            Service packs X X X X
                                            Valgfrie opdateringer
                                            Software     X X
                                            Hardware     X  
                                            Betasoftware     Tilvalgsindstilling  


                                            *Netværksadministratorer kan vælge enhver af eller alle understøttede opdateringer til distribution. Opdateringer til Microsoft-produkter, f.eks. Office, SQL Server og Exchange Server, gøres tilgængelige til brug med Windows Server Update Services-servere (men ikke til brug med SUS 1.0- eller SUS 1.0 (Software Update Services) med Service Pack 1-servere).

                                            Hvor kan jeg hente flere opdateringer eller opdateringer, som Microsoft Update ikke tilbyder?
                                            Besøg følgende websteder:

                                            • Microsoft Download Center
                                              Hent filer og programmer til Microsoft-produkter. Filerne og programmerne er tilgængelige på flere end 70 sprog.
                                            • Windows Update-katalog
                                              Søg efter opdateringer til servere og andre computere, der bruger Windows-operativsystemer.
                                            • Microsoft Office Online
                                              Find opdateringer til Microsoft Office System, version 97, 98 og nyere. Filerne og programmerne omfatter skabeloner, assistanceindhold og multimedieklip.
                                            • Microsoft Premier Support
                                              Lær om fordelene ved Premier Support, herunder yderligere opdateringer som f.eks. foreløbige versioner af software.